Politique des Retours
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Ne aimez ce que vous avez acheté? Pas ce que vous attendiez? Vous trompiez? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez changer!
Busquets Shop veut s`assurer la satisfaction totale du client. Pour cette raison, vous avez jusqu`à 14 jours (à partir de la réception) pour rendre le retour ou l`échange de votre commande. Les retours ou échanges ne sont acceptés que dans leur état et emballage d'origine, sans avoir retiré les étiquettes. L'article retourné doit être en parfait état de vente et ne doit présenter aucun signe d'utilisation ni de dommage. Ne pas êtreaccepté comme échange ou le remboursement tout élément qui a subi tout type de changement là où ils ont fait de ce changement. |
Pour faire le retour, envoyez le produit utilitzando environnement de messagerie que vous souhaitez: |
Busquets.com vous permet de choisir entre l`émission d`un crédit à votre avantage ou à payer le montant initial de la marchandise retournée. Le remboursement se fera dans le même mode dans lequel le paiement est effectué, sauf avec le «pay-back» qui se tiendra avec un virement bancaire. Les changements n`ont pas les coûts de gestion etsont soumis à disponibilité. |
En cas de rupture de l`article (sauf la boite d`origine), fera une Busquets.com remplacement à l`identique (sous réserve de disponibilité) ou d`émettre un crédit égal à la valeur de l`objet cassé pour l`achat d`une autre dans Busquets.com. Le remplacement ou la rupture question est soumise à la garantie de produit de 2 ans, que cela n`a pas été endommagé en raison d`une mauvaise utilisation ou modification par le client. |
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