Política de devolucions

Devolucions

No t`agrada el que has comprat? No és el que esperaves? T`has equivocat? No et preocupis, ho pots canviar!

Busquets Shop vol garantir la satisfacció total dels nostres clients. Per aquesta raó, tens 14 dies (des de la recepció de la comanda) per realitzar la devolució o canvi de la teva compra. Només s’accepten devolucions o canvis en la seva condició i empaquetament original sense haver tret les etiquetes. L’article tornat ha d’estar en perfecte estat per a la venda, i no ha de mostrar signes d’ús o danys. No seran acceptats com a canvi o devolució qualsevol article que hagi sofert modificacions, independentment d’on s’hagi realitzat aquesta modificació.

Para realizar esta devolución, remítenos el producto utilizando el servicio que desees a:

Coolpack spain SL, c/Ajedrea 3. Nave 1. Polígono Industrial. Empresarium. 50.720. Zaragoza. España.

Busquets.com et deixa escollir entre l`emissió d`un crèdit a favor teu o l`abonament de l’import original de la mercaderia que tornes. La devolució de l’import es produirà en la mateixa modalitat que es va produïr el pagament, excepte amb el “contra reembors” que es realitzarà amb una transferència bancària. Els canvis no tenen costos de gestió i estan subjectes a disponibilitat.

En cas de ruptura de l’article (a excepció de la caixa d’origen), Busquets.com et substituirà l’article per un altre idèntic (subjecte a disponibilitat) o t’emetrà un crèdit d’igual valor a l’article trencat per la compra d’un altre a Busquets.com. El reemplaçament o emissió per trencament està subjecte als 2 anys de garantia de producte, i a que aquest no hagi sofert desperfectes deguts al mal ús o modificació per part del client.

Per més informació, envia’ns un e-mail a: info@busquets.com i et direm què fer.